Regulamin i warunki korzystania

Witamy w serwisie topsklepzielarski.com. Niniejszy dokument określa ogólne warunki i zasady korzystania ze strony oraz dokonywania zakupów za jej pośrednictwem. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację poniższych postanowień. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z oferty.

Postanowienia ogólne

Serwis topsklepzielarski.com prowadzi sprzedaż produktów zielarskich, suplementów oraz artykułów powiązanych z szeroko rozumianą pielęgnacją i wsparciem organizmu. Wszystkie towary oferowane w sklepie są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi obrotu takimi produktami. Informacje zamieszczone na stronie mają charakter informacyjny i nie zastępują konsultacji ze specjalistą. Klient powinien każdorazowo zapoznać się z opisem produktu oraz ewentualnymi przeciwwskazaniami.

Zasady składania zamówień

Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny w serwisie topsklepzielarski.com. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Po przesłaniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia oraz do odmowy jego realizacji w przypadkach uzasadnionych, w szczególności gdy dane klienta są niekompletne lub budzą wątpliwości. Wszelkie informacje podawane przez klienta powinny być zgodne z prawdą.

Dostawa i realizacja

Realizacja zamówienia następuje zgodnie z wybraną metodą dostawy dostępną w serwisie. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były przekazywane do wysyłki w możliwie najkrótszym terminie. Ewentualne opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od sprzedawcy, takich jak działania przewoźnika czy sytuacje losowe, nie stanowią podstawy do roszczeń odszkodowawczych. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w chwili jej odbioru.

Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy na zasadach określonych w obowiązujących przepisach. Odstąpienie nie dotyczy jednak produktów, które ze względu na swój charakter nie podlegają zwrotowi, w szczególności artykułów higienicznych, suplementów diety w otwartych opakowaniach oraz produktów przygotowywanych na indywidualne zamówienie. Zwracany towar powinien być nieuszkodzony i kompletny. Sprzedawca może wstrzymać się z zwrotem należności do momentu otrzymania przesyłki zwrotnej.

Odpowiedzialność

Serwis topsklepzielarski.com nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego stosowania produktów niezgodnego z opisem lub zaleceniami producenta. Klient ponosi odpowiedzialność za podjęte decyzje dotyczące stosowania zakupionych artykułów. Sprzedawca nie odpowiada również za przerwy w działaniu strony wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji serwera lub działań osób trzecich.

Ochrona danych i prywatność

Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień oraz kontaktu w sprawach związanych z obsługą. Serwis stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed dostępem osób nieuprawnionych. Klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania, a także żądania ich usunięcia, o ile nie stoi temu na przeszkodzie obowiązujące prawo.